La vague de l'IA générative déferle sur tous les secteurs d'activité à travers le monde. Les entreprises du secteur automobile sont-elles suffisamment préparées ?

Un rendez-vous incontournable pour l'industrie automobile

Récemment, Ozgur Tohumcu, directeur général mondial Automobile et Manufacturing d'Amazon Web Services, a révélé lors d'une interview accordée aux médias que, dès 17 ans plus tôt, Amazon Web Services avait déjà établi une collaboration approfondie avec le secteur automobile, témoignant de l'exploration et des percées continues de ce secteur sur la voie de la transformation numérique, et qu'il possédait une compréhension et une vision profondes des défis et opportunités uniques des clients du secteur automobile. Il a souligné que chaque secteur a ses propres opportunités et défis, et que le secteur automobile ne fait pas exception. Avec l'approfondissement de la mondialisation, de nombreux constructeurs automobiles sont devenus de véritables entreprises multinationales, avec des activités dans plus de 150 pays et régions du monde. Cependant, les exigences en matière de sécurité, de conformité et de protection des données varient considérablement d'un pays et d'une région à l'autre, ce qui impose des exigences extrêmement élevées aux fournisseurs de services cloud.

Ozgur Tohumcu a indiqué que, par le passé, le déploiement de l'IA générative dans le secteur automobile concernait davantage des scénarios d'application tels que l'interaction vocale homme-machine et les assistants intelligents. Toutefois, avec le développement rapide de la technologie de l'IA, l'IA générative s'intègre profondément dans toute la chaîne de valeur de l'industrie automobile, améliorant l'efficacité de la recherche et du développement des véhicules intelligents. Par exemple, dans des scénarios tels que la simulation de situations, l'accélération du développement de l'innovation en matière d'aide à la conduite et l'accélération de l'efficacité de la génération de code pour le développement d'ingénierie automobile, l'IA générative a un immense potentiel.

Outre l'IA générative, les entreprises automobiles doivent également prendre en compte des facteurs tels que les services cloud et la sécurité/conformité lorsqu'elles développent leurs activités à l'échelle mondiale. Ozgur Tohumcu a cité en exemple le traitement des données de véhicules connectés et la sécurité des technologies d'aide à la conduite, qui sont des facteurs clés à considérer lors du choix d'un service cloud dans le secteur automobile. En proposant des solutions personnalisées, Amazon Web Services peut également aider les constructeurs automobiles à opérer en toute conformité légale dans différents pays et régions.

L'IA générative remodèle l'industrie automobile

Ozgur Tohumcu a déclaré que l'IA générative remodèle l'industrie automobile à un rythme sans précédent, insufflant une nouvelle dynamique de croissance au développement du secteur automobile, avec des impacts se manifestant dans de multiples domaines tels que la conception et la fabrication, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et l'expérience utilisateur.

1. Améliorer l'efficacité de la conception et de la fabrication automobiles : l'IA générative peut considérablement raccourcir le cycle entre le développement conceptuel d'un véhicule intelligent et son entrée sur le marché, tout en optimisant davantage les processus de production et de recherche et développement grâce à la génération automatique de plans de conception, à la simulation virtuelle et aux tests, aidant ainsi les entreprises automobiles à réduire les coûts et à augmenter l'efficacité.

2. Renforcer la résilience de la chaîne d'approvisionnement de l'industrie automobile : l'IA générative peut fournir des informations en temps réel et des décisions basées sur les données pour la chaîne d'approvisionnement de l'industrie automobile, par exemple en prévoyant la demande du marché, en renforçant la gestion des stocks, en optimisant les itinéraires de transport, en améliorant l'efficacité de la distribution, etc., renforçant ainsi la résilience de la chaîne d'approvisionnement de l'industrie automobile.

3. Optimiser l'expérience client : l'IA générative peut alimenter la production intelligente de contenu marketing et fournir aux consommateurs des recommandations personnalisées de véhicules et des suggestions de configuration. Les systèmes de service client intelligents alimentés par l'IA générative peuvent également répondre rapidement et précisément aux questions des consommateurs, fournir un support technique professionnel et un service après-vente, offrant aux consommateurs une expérience d'achat entièrement nouvelle, intelligente, personnalisée et transparente.

Ozgur Tohumcu a souligné que la technologie de l'IA générative s'infiltre progressivement dans chaque maillon de la chaîne de valeur automobile, démontrant un potentiel immense, notamment en matière d'amélioration de l'efficacité de l'écriture de code. Par exemple, Amazon Q Developer d'Amazon Web Services, en intégrant Claude 3.7 Sonnet, peut augmenter l'efficacité du développement logiciel de 40 % à 50 %. Dans les tests d'aide à la conduite, la technologie de l'IA générative peut également créer des millions de scénarios de test différents, accélérant ainsi le processus de test et améliorant la sécurité des véhicules.

Amazon Web Services stimule l'innovation dans l'industrie automobile

Interrogé sur les services et le soutien qu'Amazon Web Services peut apporter aux entreprises automobiles, Ozgur Tohumcu a déclaré : « Amazon Web Services dispose de plus de dix ans d'expérience pratique riche à l'échelle mondiale dans le secteur automobile, comprend profondément les défis et opportunités uniques des clients de ce secteur, et peut favoriser, d'un point de vue stratégique, une intégration profonde entre les technologies innovantes et les scénarios métier, aidant ainsi les clients à accélérer le déploiement de solutions sectorielles concrètes. »

1. Des solutions couvrant toute la chaîne de valeur de l'industrie automobile : Amazon Web Services peut fournir aux clients des solutions couvrant toute la chaîne de valeur de l'industrie automobile, répondant de manière globale aux besoins de transformation et d'innovation des clients du secteur, depuis la recherche et le développement de produits, la fabrication intelligente, jusqu'à la chaîne d'approvisionnement, les véhicules à énergie nouvelle durables, puis les voitures définies par logiciel, les véhicules connectés, l'aide à la conduite et l'expérience client numérique, couvrant 8 domaines d'activité essentiels de l'industrie automobile, 17 scénarios d'application prioritaires, et construisant avec ses partenaires près de 60 solutions sectorielles, aidant les entreprises automobiles à accélérer l'innovation produit, optimiser l'efficacité opérationnelle, améliorer l'expérience client, accélérer l'intelligence, tout en soutenant la mise en conformité et la sécurité des entreprises.

2. Permettre aux constructeurs automobiles de construire une architecture de données moderne : les constructeurs automobiles sont souvent confrontés à des sources de données disparates et isolées, ce qui rend difficile la formation d'ensembles de données de haute qualité et les confronte au dilemme de données massives enfermées dans des « silos ». Amazon Web Services, en fournissant des stratégies et des services de données de bout en bout, couvre chaque étape, depuis l'ingestion, le stockage et l'interrogation des données, les bases de données, les lacs de données, jusqu'à l'analyse de données, la business intelligence (BI) et la gouvernance des données, puis l'innovation en intelligence artificielle et en apprentissage automatique, aidant les entreprises à exploiter pleinement la valeur et le potentiel des données.

3. Aider les entreprises automobiles à libérer pleinement le potentiel de l'IA générative : Amazon Web Services propose une série de technologies, services et outils pour aider les entreprises automobiles à libérer pleinement le potentiel de l'IA générative. Au niveau de la puissance de calcul, Amazon Web Services non seulement maintient des collaborations avec des entreprises de puces telles que Nvidia, AMD et Intel, mais a également lancé la puce Amazon Inferentia dédiée à l'inférence et la puce Amazon Trainium dédiée à l'entraînement, capables de fournir aux entreprises des solutions au meilleur rapport qualité-prix ; au niveau des modèles, Amazon Bedrock offre un riche choix de modèles, notamment Claude aux performances exceptionnelles, Amazon Nova au rapport qualité-prix très élevé, Amazon Web Services étant également le premier fournisseur de services cloud à proposer DeepSeek-R1 en tant que service entièrement géré ; au niveau des applications, Amazon Web Services propose la gamme de produits d'assistant IA génératif Amazon Q, parmi lesquels Amazon Q Business peut à la fois tirer pleinement parti des données internes de l'entreprise et accélérer le traitement des tâches. L'agent de développement logiciel d'Amazon Q Developer est désormais capable de résoudre 54,8 % des problèmes de développement logiciel.

4. Promouvoir la transformation numérique des activités des constructeurs automobiles : Amazon Web Services fournit aux constructeurs automobiles des architectures et des services sans serveur, et grâce à des services cloud élastiques, agiles et évolutifs, aide les clients à réduire le temps et l'énergie consacrés à l'exploitation et à la maintenance de l'infrastructure, leur permettant ainsi de consacrer davantage d'efforts à la mise à niveau des activités et à l'innovation commerciale, et d'accélérer l'expansion de leurs activités.

Les avantages intrinsèques d'Amazon Web Services

Sur un marché des services cloud où les concurrents sont nombreux et puissants, pourquoi des marques automobiles renommées telles que BMW et BYD ont-elles toutes choisi Amazon Web Services comme partenaire ? Ozgur Tohumcu a déclaré que cela était principalement dû aux avantages exceptionnels et intrinsèques d'Amazon Web Services en matière de services cloud.

1. Des produits et services vastes et approfondis : Amazon Web Services peut fournir plus de 240 services cloud complets, et même par rapport au concurrent le plus proche, le nombre de types de services proposés est supérieur de 60 %, et le nombre de centres de données est plus de trois fois supérieur à celui de ce dernier.

2. Une expérience sectorielle riche et de long terme : Amazon Web Services dispose d'équipes sectorielles dédiées pour l'automobile, la fabrication, la santé et les sciences de la vie, le commerce de détail et l'e-commerce, les médias et le divertissement, les jeux, les services logiciels et le secteur financier, avec une compréhension profonde des défis auxquels sont confrontés les clients du secteur et des opportunités de développement du secteur, capable de fournir aux clients des solutions personnalisées sur mesure.

3. Des capacités complètes en matière de sécurité technologique : Amazon Web Services peut fournir plus de 300 services et outils en matière de sécurité, de conformité et de gouvernance, prend en charge 143 normes de sécurité et certifications de conformité, et a été le premier à créer le modèle de responsabilité partagée en matière de sécurité, permettant aux constructeurs automobiles d'hériter directement de la sécurité et de la conformité de l'infrastructure cloud et des services cloud d'Amazon Web Services, offrant une grande commodité aux clients.

4. Des solutions de partenaires mondiaux : Amazon Web Services compte plus de 140 000 partenaires dans plus de 200 pays à travers le monde, dont plus de 100 partenaires se consacrent aux services aux clients automobiles. Prenons l'exemple des véhicules connectés : Amazon Web Services peut, avec de nombreux partenaires mondiaux de véhicules connectés, fournir aux clients des solutions couvrant le côté véhicule, le cloud et les applications, notamment la connectivité mobile, l'analyse de données, la gestion et les services de recharge, la navigation cartographique, la gestion de flotte, la cybersécurité, etc.

Ozgur Tohumcu a également souligné que l'application de l'IA générative dans le secteur automobile présente également des différences régionales. Par exemple, la demande d'applications embarquées en Amérique du Nord diffère considérablement de celle des marchés tels que la Chine, le Japon ou la Corée du Sud. Par conséquent, les constructeurs automobiles doivent créer des systèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement adaptés aux besoins locaux de différentes régions, et Amazon Web Services peut les aider à atteindre cet objectif en fournissant un support de services cloud mondialisé.

Prévisions des tendances futures de l'industrie automobile

Évoquant les implications de la migration des entreprises automobiles vers le cloud pour l'ensemble de l'industrie automobile, Ozgur Tohumcu estime que les constructeurs automobiles doivent avoir une vision à long terme et être prêts à devenir des entreprises pilotées par les données ; en parallèle, ils doivent également accélérer le rythme d'amélioration organisationnelle et apprendre à prendre des décisions avec des données incomplètes ; en outre, ils doivent persévérer dans une approche axée sur les résultats et prendre en compte les bénéfices concrets apportés aux clients par le travail accompli.

« Les entreprises qui sont déjà en pointe dans l'application des technologies d'intelligence artificielle sont généralement des entreprises pilotées par les données. Ces entreprises maximisent l'utilisation de leurs actifs de données et prennent des décisions commerciales basées sur les informations tirées des données, ce qui leur permet de prendre l'avantage à l'ère de l'intelligence artificielle et de réaliser une transformation et une itération accélérées de leurs activités », a déclaré Ozgur Tohumcu.

Concernant les tendances futures de l'industrie automobile, Ozgur Tohumcu a formulé trois prévisions : accélérer le délai entre le développement et la mise sur le marché des véhicules, se concentrer sur l'innovation de la chaîne d'approvisionnement, et améliorer l'expérience client numérique, l'IA générative jouant un rôle important dans chacune d'elles. Il a souligné qu'à l'avenir, aucune application tueuse n'émergera dans le domaine de l'IA générative pour bouleverser la structure du secteur, mais qu'elle s'infiltrera progressivement dans chaque maillon de la chaîne de valeur automobile pour en devenir une partie indispensable. Ces tendances imposent en substance des exigences plus élevées aux constructeurs automobiles, qui doivent innover en permanence pour répondre aux évolutions du marché.

Ozgur Tohumcu a déclaré : « Pour l'avenir, l'IA générative s'intégrera dans chaque maillon de toute la chaîne industrielle automobile, y compris la recherche et l'innovation automobiles, la fabrication et la chaîne d'approvisionnement, le marketing et les services finaux, etc. Amazon Web Services s'engage à construire des solutions couvrant toute la chaîne de valeur de l'industrie automobile, et à aider les constructeurs automobiles à relever les défis opérationnels et à réaliser de la valeur commerciale grâce à des services cloud et d'IA leaders du secteur. »